反詐騙三步驟

1.保持冷靜

2.小心查證

3.撥打165反詐騙專線

 

 

詐騙集團經常利用晚上或假日等時間進行詐騙,若您接獲此類可疑電話請無須理會或撥打我們的客服專線、透過粉專詢問確認。

亦可撥打165警政署防詐騙專線(24小時服務)查證。

 

 

我們不會主動要求客戶更改“付款方式”,並提醒您,反詐騙二不一沒有

不提供任何帳戶、金融卡與信用卡資料:除非您主動要求退貨退款,本公司不會以電話要求您提供銀行或郵局帳戶、金融卡、信用卡等資料。

不操作 ATM:我們不會以電話要求您至 ATM進行任何輸入或操作。

沒有分期付款設定:我們不會告知您有 ATM、銀行分期付款、信用卡分期扣款、…等帳款設定上的問題。

此外,接聽到電話號碼有出現「+」字頭大多屬竄改的詐騙電話。

 

 

防詐騙第一步,由維護個人資訊安全做起

■ 不用身份相關的密碼
設定密碼時請不要使用簡易數字,例:生日、電話、身分證字號,或帳號與密碼相同。不同網站,請設定不同帳號密碼,並定期更換。
■ 不開不明附件
請不要隨意點選e-mail或即時通訊軟體夾帶的附件、網址與e-card。建議您謹慎使用Foxy、eMule、BT… 等P2P軟體,其下載檔案可能夾帶病毒或木馬程式。

■ 不在公用電腦輸入帳號密碼
公用電腦被安裝木馬程式的可能性較高,個人機密可能會被記錄。

使用免費無線上網,缺乏防火牆保護,電腦資料容易被駭客截取。

留意新型態網路詐騙,呼籲會員提高警覺防詐騙。